8S 服務
我們為客(ke)戶提(ti)供“8S”服(fu)務(wu)。 “8S”是(shi)我們工(gong)廠提(ti)供的(de)八種服(fu)務(wu)，其中包括設(she)備的(de)現場規劃、安裝調(diao)試(shi)、設(she)備操作、日(ri)常維(wei)護、現場管理(li)，客(ke)戶培訓(xun)，轉場搬遷，以及大(da)修升級。 其中有些服(fu)務(wu)是(shi)免費的(de)。 這是(shi)一個為客(ke)戶考(kao)慮的(de)全面(mian)的(de)系統(tong)服(fu)務(wu)項目。在(zai)于(yu)客(ke)戶簽訂書面(mian)合同(tong)后，我們將免費提(ti)供場地規劃，基(ji)礎設(she)計，電(dian)纜布(bu)局和(he)運輸方案(an)。
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現場規劃：
合同簽訂(ding)后，根(gen)據客(ke)(ke)戶(hu)需要(yao)(yao)可(ke)免費(fei)給客(ke)(ke)戶(hu)提供場(chang)地(di)布(bu)局方案，包括設(she)備(bei)擺放位(wei)置，物料(liao)存放場(chang)地(di)，辦公場(chang)地(di)，車輛進入方向等內(nei)容。客(ke)(ke)戶(hu)認(ren)同后，按照(zhao)要(yao)(yao)求參照(zhao)設(she)備(bei)平面布(bu)置圖，三維立(li)體圖和(he)地(di)基(ji)圖，并(bing)指(zhi)導客(ke)(ke)戶(hu)按此制作基(ji)礎。同時向客(ke)(ke)戶(hu)提供設(she)備(bei)安裝(zhuang)前客(ke)(ke)戶(hu)應準備(bei)的人力和(he)物力。并(bing)就(jiu)影響產(chan)(chan)品(pin)的產(chan)(chan)量(liang)和(he)成品(pin)料(liao)質(zhi)量(liang)的因素向客(ke)(ke)戶(hu)提出具(ju)體指(zhi)導或要(yao)(yao)求。
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安裝調試：
免費(fei)向客(ke)戶提供產(chan)品的(de)(de)安(an)裝、調(diao)試(shi)指導工作，其中包括對客(ke)戶現場(chang)操(cao)作、維修、保養人(ren)員進行培訓，使其達到(dao)設(she)備正常工作所要(yao)求的(de)(de)技能，并結合(he)簽定(ding)的(de)(de)要(yao)求。培訓合(he)格后發放(fang)上崗操(cao)作資格證。調(diao)試(shi)合(he)格結束后與(yu)客(ke)戶辦理設(she)備交接(jie)驗收(shou)。
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設備操作：
設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)交接驗收后，按(an)照正常(chang)的(de)(de)(de)質保期，因(yin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)無(wu)能力配備(bei)(bei)(bei)公(gong)司(si)(si)要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)合格(ge)操(cao)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)或客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)要(yao)求(qiu)我(wo)方人(ren)(ren)(ren)員(yuan)代為操(cao)作(zuo)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)，公(gong)司(si)(si)將有(you)償向(xiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供(gong)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)現場對該設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)進行操(cao)作(zuo)，內容包括對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)進行實踐培(pei)訓。按(an)照客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)要(yao)求(qiu)保證設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)正常(chang)生產，處(chu)理操(cao)作(zuo)過程(cheng)中所(suo)出現的(de)(de)(de)一(yi)切操(cao)作(zuo)問題，指導客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)對設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)進行日常(chang)保養并與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)簽(qian)訂服務協議。
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日常保養：
有(you)償為客(ke)戶提供(gong)設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)(de)日常(chang)保養指導人員，負責在(zai)(zai)設(she)(she)備(bei)(bei)現(xian)場(chang)對(dui)設(she)(she)備(bei)(bei)進行日常(chang)保養工作，即定期(qi)潤(run)滑，調整設(she)(she)備(bei)(bei)在(zai)(zai)工作中(zhong)出現(xian)偏差問題，處理設(she)(she)備(bei)(bei)在(zai)(zai)運(yun)轉(zhuan)過程中(zhong)出現(xian)的(de)(de)設(she)(she)備(bei)(bei)故(gu)障（不含對(dui)設(she)(she)備(bei)(bei)進行的(de)(de)大修(xiu)），同時對(dui)客(ke)戶提供(gong)培訓業(ye)務。
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現場管理：
安排(pai)具(ju)有一定組織和管(guan)理(li)(li)能力的人員，對客戶的現(xian)(xian)場管(guan)理(li)(li)實施有償(chang)服務(wu)，內容包括整(zheng)個施工現(xian)(xian)場的設(she)備(bei)(bei)人員（客戶現(xian)(xian)場操(cao)作、維修及服務(wu)該設(she)備(bei)(bei)的人員）日常管(guan)理(li)(li)和現(xian)(xian)場的定置管(guan)理(li)(li)。
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客戶培訓：
在設備(bei)的(de)(de)交接(jie)驗(yan)收后至質保期結束前，按照要求對客(ke)戶(hu)的(de)(de)操作(zuo)(zuo)、維修、保養人員進(jin)(jin)行(xing)無償(chang)的(de)(de)技術培(pei)訓(xun)，使其持證能夠(gou)獨立工作(zuo)(zuo)。質保期結束后如客(ke)戶(hu)人員調(diao)整或公司設備(bei)升級等(deng)原因，需再次進(jin)(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)的(de)(de)經與客(ke)戶(hu)聯(lian)系后實施有償(chang)培(pei)訓(xun)，分(fen)為現(xian)場培(pei)訓(xun)和來(lai)公司培(pei)訓(xun)。
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轉場搬遷：
按(an)照(zhao)合同規定公司向客戶提(ti)供有償搬遷(qian)指導。分為(wei)兩種(zhong)，一(yi)種(zhong)是(shi)全包搬遷(qian)，客戶只負(fu)責(ze)(ze)設備現(xian)場(chang)地和所場(chang)地在(zai)拆(chai)遷(qian)時的(de)(de)(de)外圍關系協調外，其它工作全部由公司完成，包括吊(diao)車、工具、運輸車輛和人員等。一(yi)種(zhong)是(shi)只負(fu)責(ze)(ze)指導設備的(de)(de)(de)拆(chai)卸和現(xian)場(chang)的(de)(de)(de)安(an)裝、調試達到(dao)正常生產的(de)(de)(de)要求。
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大修升級：
在(zai)客(ke)戶(hu)毎年開(kai)機前和施工結束后，公(gong)司將有償向(xiang)客(ke)戶(hu)提供(gong)大修服務。客(ke)戶(hu)根據不同設備的要求，支付公(gong)司一定數額的大修費(fei)用，在(zai)大修的過程(cheng)中如果所需更換的配件(jian)，客(ke)戶(hu)將按公(gong)司的配件(jian)價格進行(xing)購買。
